Cero inversores, nueve productos, 1,3 millones de ventas: cómo creció Animal Instinct

Roberto Caballero - ADV Strategist & Growth Marketing Manager — Publicado el 17 de julio de 2026 - Actualizado el 13 de septiembre de 2026

Los tres socios de Animal Instinct, Roberto, Sveva y Laura, con Stark, Dracarys y Arya en el almacén el día del primer millón de facturación.

Empecemos por una aclaración, porque es lo primero que me preguntan: 1,3 millones de euros es el total de las ventas desde el 15 de febrero de 2022 hasta hoy, en 20.186 pedidos y con una tasa de conversión del 2,3%. No de un año.

Lo escribo de inmediato porque en internet se leen continuamente números inflados, y no quiero que el nuestro parezca uno de esos. No hemos facturado 1,3 millones en doce meses: hemos llegado en cuatro años y medio, sumando cada pedido desde que abrimos.

Y si alguien me lo hubiera dicho aquel 15 de febrero, le habría respondido que estaba loco.

En serio.

Cuando empezamos, mi objetivo era mucho más pequeño. Pensaba: "Si algún día pudiéramos facturar 40.000 euros al año, ya sería una enorme satisfacción."

Porque Animal Instinct no nació con inversores detrás. No nació en una oficina. No nació con un plan de negocio perfecto. Nació en la habitación de Sveva. Tres personas. Tres socios.

Yo, Sveva y Laura.

Cada uno con competencias completamente diferentes, pero con las mismas ganas de construir algo propio. Todavía hoy creo que eso fue precisamente lo que marcó la diferencia.

Hoy 40.000 euros es lo que hacemos en un mes.

Yo me encargaba del marketing, la publicidad y la estrategia. Cada euro invertido tenía que tener sentido. En estos años hemos invertido más de 170.000 euros entre Meta Ads, Google Ads y Pinterest. No fueron dinero gastado "esperando" que algo funcionara. Detrás de cada campaña había pruebas, análisis, errores, noches frente a los informes y optimizaciones continuas.

Laura, en cambio, era la persona que transformaba todo eso en una experiencia para el cliente. El sitio web, los boletines, los flujos de compra, la organización del e-commerce... todo lo que el cliente veía cuando entraba en Animal Instinct también llevaba su firma.

Total sales €1,3M — los números reales del dashboard de Animal Instinct.

Y luego estaba Sveva. Si hoy Animal Instinct tiene una identidad reconocible, también es gracias a ella. Desde el desarrollo de productos hasta el packaging, desde la investigación hasta la parte creativa, siempre fue la persona capaz de convertir una idea en algo real.

Ninguno de nosotros podría haber hecho todo esto solo. Y es algo que hoy repito con frecuencia a mis clientes. Las empresas no crecen gracias a una sola persona. Crecen cuando personas diferentes unen competencias diferentes y empiezan a confiar las unas en las otras.

Luego, por supuesto, había otros tres miembros del equipo. Los que no asistían a las reuniones, no miraban los dashboards y ni siquiera sabían qué era una campaña de Meta Ads: Stark, Dracarys y Arya, nuestros tres colaboradores de cuatro patas.

Crecieron junto a la empresa. Estaban ahí cuando preparábamos los primeros pedidos, cuando llegaban las primeras ventas y también cuando las cosas no iban como esperábamos. Al fin y al cabo, Animal Instinct nació precisamente para ellos, y creo que eso es una de las cosas más hermosas de nuestro recorrido.

Empezamos con nueve productos

Nueve. Todos masticables. No nueve categorías, no nueve líneas: nueve referencias, un solo tipo de producto. Era todo lo que teníamos. Hoy tenemos más de setenta y cinco. Lo digo porque es el consejo que doy más a menudo a quien está a punto de abrir un e-commerce y me pregunta cuántos productos hacen falta para empezar. La respuesta que casi todos esperan es cuarenta, cincuenta, un catálogo que parezca serio. La respuesta correcta es diez. Con diez productos entiendes rápido cuál vende y cuál se queda parado. Con cuarenta has gastado cuatro veces más en almacén, tienes el dinero bloqueado en estanterías que no rotan, y necesitas meses para entender dónde está tu verdadero producto. El catálogo se construye después, sobre lo que funciona de verdad. Nosotros llegamos a setenta y cinco productos porque empezamos desde nueve, no a pesar de ello.

El crecimiento no fue una explosión. Fue una subida.

Hay algo que nunca se ve en las historias de e-commerce que se cuentan en internet: el crecimiento real es lento. No nos despertamos una mañana con la facturación triplicada. Animal Instinct creció entre el 38% y el 45% al año, cada año, desde 2022 hasta hoy. Parece poco dicho así. Pero es exactamente la razón por la que todavía existe, y esos 1,3 millones acumulados son la suma de esas subidas, una encima de otra. Y hay algo que todavía hoy me sorprende cuando lo pienso: nunca hemos tomado un solo euro de nadie. Ningún inversor, ningún socio financiador, ninguna ronda. Cada euro invertido en publicidad, en stock, en packaging salió de lo que la empresa ya había ganado. Para un e-commerce llegar a estos números empezando así no es la norma: la norma es tomar capital, crecer rápido y a menudo cerrar igual de rápido. Quien crece un 300% en un año normalmente ha quemado el dinero de otro, o se ha quedado sin stock a mitad de temporada, o se encuentra con clientes enfadados y reseñas que se arrastrará durante años. Nosotros no podíamos permitirnoslo, porque no había inversores que cubrieran los errores. Estábamos nosotros tres.

La semana en la que vendimos todo

Y entonces ocurrió de todos modos. Queríamos probar el WhatsApp marketing. Nunca lo habíamos hecho, era una prueba. Preparamos una oferta dedicada, reservada solo a nuestros clientes, y la enviamos al 80% de la base de datos. Funcionó. Funcionó demasiado. Vendimos prácticamente todo lo que teníamos en stock en muy poco tiempo. Quedaban pocas unidades. Y en ese momento llegó el problema real: los proveedores no conseguían entregarnos la mercancía en los plazos. Nos quedamos casi una semana sin productos. Una semana con un e-commerce abierto y nada que vender. Esa semana me enseñó más que cualquier campaña que hubiera ido bien. El error no fue hacer la campaña. El error fue enviarla al 80% de los clientes todos a la vez, sin preguntarnos antes qué habría pasado si hubiera funcionado de verdad. Habíamos calculado el riesgo de que fuera mal. No habíamos calculado el riesgo de que fuera increíblemente bien. Y ahí es donde está la dificultad que nadie cuenta cuando habla de crecimiento: crecer rápido significa pedir a tus proveedores que crezcan a tu misma velocidad. Y ellos tienen sus propios plazos, sus propios lotes, sus propias producciones. Tu campaña puede girar en tres horas. Un reabastecimiento no. Desde entonces, antes de cada promoción importante, la primera pregunta ya no es cuánto venderemos. Es cuánto podemos entregar.

Hoy mucha gente solo ve un número: 1,3 millones de euros. Yo, cuando miro ese número, veo una habitación. Nueve masticables. Tres socios que decidieron arriesgar lo que tenían. Una semana con las estanterías vacías. Miles de errores que nos enseñaron algo. Y muchísimas personas que creyeron en nosotros cuando todavía no había ningún motivo para hacerlo.

Stark, Dracarys y Arya: los tres colaboradores de cuatro patas de Animal Instinct.

Preguntas frecuentes

Y es precisamente gracias a este recorrido que hoy, con Bau Pet Strategy, podemos ayudar a otras marcas del sector pet. No porque hayamos leído un libro de marketing, sino porque hemos construido un e-commerce desde cero, lo hemos hecho crecer, nos hemos equivocado, aprendido y alcanzado resultados concretos.

Cuando un cliente me pregunta cuánto tiempo hace falta, no le respondo con una teoría. Le respondo con cuatro años y medio de mi vida.